El nuevo sistema funciona mediante un Totem de Telemedicina y permitirá realizar interconsultas a distancia con profesionales de distintas especialidades, como dermatología, cardiología, endocrinología y diabetología. Los vecinos podrán registrarse y solicitar información directamente en el hospital.
Acceder a un médico especialista muchas veces implica, para los vecinos de 28 de Noviembre y de la Cuenca Carbonífera, organizar un viaje, afrontar gastos de traslado y permanecer varios días fuera de la localidad. Esa realidad podría comenzar a modificarse con la incorporación de un nuevo servicio de telemedicina en el Hospital San Lucas, una herramienta que permitirá realizar consultas e interconsultas a distancia con profesionales de diferentes especialidades.
La implementación comenzó a funcionar de manera sincronizada en hospitales de toda la provincia de Santa Cruz y busca aprovechar las nuevas tecnologías para reducir las distancias que separan a las comunidades del interior de los centros médicos de mayor complejidad.
El sistema funciona a través de un Totem de Telemedicina, instalado en el Hospital San Lucas, mediante el cual los pacientes podrán conectarse remotamente con profesionales especializados.
La puesta en marcha fue confirmada por Ayelen Rodríguez, licenciada en Enfermería y directora asociada del Hospital San Lucas, durante una entrevista realizada en el programa el que calla otorga, emitido por FM 105.1 “La Voz de la Cuenca”.
La distancia geográfica continúa siendo uno de los principales desafíos para el acceso a la salud especializada en las localidades del interior santacruceño.
En muchos casos, los pacientes deben viajar a Río Gallegos u otras ciudades para conseguir una consulta con profesionales que no cuentan con atención permanente en la Cuenca Carbonífera.
La telemedicina aparece ahora como una alternativa para resolver determinadas situaciones sin necesidad de realizar esos traslados.
El sistema permitirá realizar evaluaciones, seguimientos e interconsultas con especialistas, siempre que las características del caso médico permitan una atención remota.
Desde el Hospital San Lucas aclararon que esta modalidad no reemplazará la atención presencial cuando sea necesario realizar un examen físico, estudios específicos o una intervención directa. La herramienta funcionará como complemento del sistema sanitario local y ampliará las posibilidades de acceso a profesionales especializados.
El dispositivo instalado en el hospital permitirá establecer una conexión directa entre el paciente y un profesional que puede encontrarse en otro punto de Santa Cruz o del país.
Para acceder al servicio será necesario realizar previamente un registro y generar un perfil dentro del sistema.
Luego se gestionará el turno correspondiente según la especialidad requerida y, en el día y horario asignados, el paciente deberá concurrir al Hospital San Lucas para realizar la consulta a través de la plataforma.
Además de la comunicación directa con el especialista, el sistema permitirá incorporar información médica relevante.
Según el tipo de interconsulta, podrán adjuntarse análisis, estudios y documentación previa para que el profesional tenga acceso a los antecedentes necesarios antes o durante la consulta.
Esto permitirá facilitar evaluaciones, revisar resultados y orientar tratamientos sin que el paciente tenga que trasladarse necesariamente hacia otro centro asistencial.
Durante la primera etapa de implementación, el Hospital San Lucas dispuso horarios específicos para que los vecinos puedan acercarse a recibir información, realizar el registro y conocer el funcionamiento del nuevo sistema.
Los horarios establecidos son:
- De 10:00 a 12:00 horas
- De 16:00 a 19:00 horas
Además, la institución informó que se colocará cartelería y se difundirá información a través de los canales institucionales.
El personal de admisión tendrá un rol fundamental durante las primeras semanas, ya que será el encargado de orientar a los vecinos y acompañarlos en el proceso de registro y solicitud de turnos.
La plataforma irá habilitando especialidades de acuerdo con la disponibilidad de profesionales y la organización de las agendas.
Entre las áreas mencionadas inicialmente se encuentran:
- Dermatología.
- Cardiología.
- Endocrinología.
- Diabetología.
- Otras especialidades que se incorporarán progresivamente.
Desde el hospital aclararon que las especialidades no estarán disponibles todos los días, por lo que los pacientes deberán consultar previamente cuáles son las agendas habilitadas.
La disponibilidad dependerá de los días y horarios en los que los profesionales especialistas se encuentren conectados al sistema.
Varias de estas especialidades son altamente requeridas por la comunidad y, en muchos casos, demandan controles y seguimientos periódicos.
Uno de los principales beneficios de la telemedicina será la posibilidad de reducir traslados.
Para muchas familias de la Cuenca Carbonífera, una consulta médica especializada implica viajar cientos de kilómetros, organizar transporte, solicitar permisos laborales y, en algunos casos, afrontar gastos de alojamiento.
La situación puede ser todavía más compleja para adultos mayores, personas con dificultades de movilidad o pacientes que requieren controles frecuentes.
La posibilidad de realizar determinadas consultas desde el Hospital San Lucas permitirá acercar la atención especializada a la comunidad y convertir al centro de salud local en un punto de conexión con profesionales de otros lugares.
La herramienta también facilitará el seguimiento de tratamientos y permitirá una mayor articulación entre los equipos de salud locales y los especialistas.
El sistema también permitirá incorporar documentación médica necesaria para cada consulta.
Los pacientes podrán presentar análisis, estudios y antecedentes para que sean adjuntados a la interconsulta.
De esta manera, el especialista podrá contar con información previa para realizar una evaluación más completa y determinar los pasos a seguir.
La posibilidad de compartir documentación de manera digital puede resultar especialmente importante para pacientes que requieren seguimiento en especialidades como endocrinología, cardiología o diabetología.
Desde el hospital indicaron que el personal acompañará a los vecinos para facilitar la carga y presentación de la información necesaria.
La puesta en marcha del servicio se realizó de manera simultánea en diferentes hospitales de la provincia.
La iniciativa cuenta con el acompañamiento del Ministerio de Salud y Ambiente de Santa Cruz y forma parte de una estrategia destinada a fortalecer la atención sanitaria en localidades alejadas de los principales centros urbanos.
Para comunidades como 28 de Noviembre, ubicadas a una importante distancia de Río Gallegos, este tipo de herramientas puede representar una mejora significativa en el acceso a determinadas especialidades.
El objetivo es reducir las desigualdades que generan las grandes distancias geográficas y aprovechar la tecnología para acercar profesionales a los pacientes.
Los vecinos interesados deberán acercarse al Hospital San Lucas de 28 de Noviembre para recibir información sobre el funcionamiento de la plataforma.
Allí podrán consultar:
- Qué especialidades se encuentran disponibles.
- Cuándo se habilitan nuevos turnos.
- Cómo realizar el registro.
- Qué documentación médica deben presentar.
- Cómo funciona el Totem de Telemedicina.
- Qué casos pueden ser derivados a una interconsulta remota.
Los horarios iniciales de orientación y registro serán de 10 a 12 y de 16 a 19 horas.
La recomendación es acercarse previamente al hospital para conocer la disponibilidad de especialidades, ya que las agendas se irán habilitando progresivamente.
